Entscheidungen für Vertrieb und Marketing

Die Lücke zwischen Umsatzzielen und erreichbaren Ergebnissen schließen.

Natzka bewertet und segmentiert Accounts anhand der Übereinstimmung mit dem „Ideal Customer Profile“ (ICP), Engagement-Indikatoren und Kaufabsicht, sodass Teams die potenziellen Kunden priorisieren können, die am ehesten zu Kunden werden und Wachstum generieren. Die Ergebnisse der Bewertung werden genutzt, um Routing, Outreach-Sequenzierung und Spezialistenzuweisung transparent und nachvollziehbar zu steuern.

Natzka bewertet und segmentiert Accounts und Kunden anhand der Übereinstimmung mit dem Ideal Customer Profile (ICP), Engagement-Indikatoren, Kaufabsicht, Verhaltensmustern und wirtschaftlichen Faktoren. Im Bereich Kundengewinnung werden die Scoring-Ergebnisse für die Routenplanung, die Reihenfolge der Kontaktaufnahme und die Zuweisung von Spezialisten genutzt. Im Bereich Kundengewinnung werden die Segmente mit dem Lifetime Value (LTV) verknüpft, um Preisgestaltung, Servicelevel, Investitionen in die Kundenbindung und Produktfokus zu optimieren. Jede Segmentierungsentscheidung ist nachvollziehbar und hat messbare Auswirkungen auf das Geschäft.

Natzka bewertet das Abwanderungsrisiko und die Kaufwahrscheinlichkeit anhand nachvollziehbarer Faktoren und zeigt nicht nur, wer wahrscheinlich abwandern wird, sondern auch warum. Priorisieren Sie Maßnahmen zur Kundenbindung basierend auf der erwarteten Wirkung und dem Kundennutzen, um konsistente, datengestützte Entscheidungen teamübergreifend zu gewährleisten, anstatt sich auf Intuition zu verlassen.

Natzka analysiert Produktaffinitäten, Kaufsequenzen und Kaufmuster, um Produktbündel, optimale Angebote und den idealen Zeitpunkt für Empfehlungen zu ermitteln. Vertrieb und Marketing können verschiedene Kombinationen testen, den Umsatzanstieg messen und Strategien anhand der Ergebnisse optimieren. So wird Cross-Selling und Upselling vom Ratespiel zu einer gezielten und messbaren Umsatzstrategie.

Natzka verknüpft Kampagnen-Inputs mit Pipeline- und Umsatzwirkung und ermöglicht dem Marketing so den Vergleich von Kanälen, Botschaften und Segmenten sowie die Budgetverteilung basierend auf dem Beitrag. Für Handelsaktionen und Preisgestaltung misst die Plattform die tatsächliche Steigerung, Kannibalisierung und Margenauswirkungen über Produkte und Kanäle hinweg. Vertriebsteams können so anhand profitabler Ergebnisse und nicht nur anhand des Volumens entscheiden, welche Aktionen wo und in welchem ​​Umfang durchgeführt werden sollen.